Poruchy: + 420 800 101 047 • Ústředna: +420 359 010 111
• E-mail: info@vodakva.cz
94cb92cc223edc8935523c285f5172fe.jpg

Uzavření pracovišť veřejnosti

Vzhledem ke zhoršující se epidemické situaci budou po dobu trvání nouzového stavu všechna pracoviště Vodáren a kanalizací K. Vary pro veřejnost uzavřena. Vstup je povolen pouze zaměstnancům firmy. Komunikace probíhá pouze vzdáleným přístupem.

zákaznické služby budou řešeny telefonicky,Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. či prostřednictvím webových formulářů,

• žádosti o vyjádření k projektům a žádosti o zákresy sítí přijímáme pouze poštou neboTato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. (u větších dokumentů lze využít např. www.uschovna.cz, u žádostí o zákresy využijte webový formulář),

• platby přijímáme pouze bezhotovostně (číslo účtu pro vodné a stočné 20 001 - 1608 341/0100, pro ostatní platby 1608 341/0100)

• laboratorní rozbory pro zákazníky se provádí v omezeném režimu po předchozí telefonické domluvě. Vzorkovnice se vydávají a vzorky se přijímají na úpravně vody Březová, a to bezkontaktně prostřednictvím nákladního výtahu (opět po telefonické domluvě). Kontakty najdete v nabídce služeb laboratoře.

Další kontakty viz kapitola Kontakty

Oznámení