Vodárny a kanalizace Karlovy Vary, a.s.
obchodní značka: VODAKVA
Společnost je zapsaná s účinností od 1.1.1994 v Obchodním rejstříku u Krajského soudu v Plzni, oddíl B, vložka č. 375
IČO: 49789228
Bankovní spojení: 1608341/0100 (číslo pro platbu vodného a stočného 20 001 - 1608 341/0100)
Sídlo: Studentská 328/64, 360 07 Karlovy Vary
Centrální ústředna: 359 010 111
Kontaktní formulář: napište nám
Formulář pro zaslání faktury: zaslat dodavatelskou fakturu
Centrální dispečink - nepřetržitá služba 24 hodin denně
Hlášení havárií a poruch na veřejných vodovodech a kanalizacích, informace o kvalitě pitné vody a další informace v případě technických problémů s dodávkou pitné vody či odkanalizováním.
Zelená linka (24 hodin denně, bezplatné volání): 800 101 047
Sídlo dispečinku: Studentská 328/64, Karlovy Vary - Doubí, telefon 359 010 420
Nahlásit poruchu online
Centrální zákaznické oddělení Vodakvy
Centrální zákaznické služby pro celé provozované území - fakturace, smlouvy, reklamace, změny kontaktních údajů, způsobů platby, změny záloh, změna odběratele apod.
Telefon: 359 010 406
Využijte webové formuláře pro:
-
změnu v zákaznickém účtu (kontaktních, fakturačních údajů, výše záloh, způsobu platby, zasílání faktur elektronicky)
-
změnu odběratele nebo plátce (přepsání odběrného místa na nového majitele)
-
nahlášení stavu vodoměru
Úřední hodiny:
| Pondělí | 8:00 - 16:00 | |
| Úterý | 8:00 - 11:00 | 12:00 - 15:00 |
| Středa | 8:00 - 16:00 | |
| Čtvrtek | 8:00 - 11:00 | 12:00 - 15:00 |
| Pátek | 8:00 - 11:00 | 12:00 - 15:00 |
Adresa: Studentská 328/64, 360 07 Karlovy Vary - Doubí
Číslo účtu pro vodné a stočné: 20 001 - 1608 341/0100.
Poznámka: Veškeré záležitosti týkající se fakturace, smluv, reklamací apod. můžete vyřídit i na příslušném provozním středisku u referentky odbytu, která má na starost vaši obec - viz další kontakty podle obce.
Další kontakty
Vodakva má 23 specializovaných provozů a pracoviště rozmístěná po celém provozovaném území. Všechny kontakty pro vaši obec týkající se vodovodních či kanalizačních služeb, technického poradenství, zákresů, vývozů žump, laboratorních a dalších služeb, včetně informací o kvalitě vody, najdete zde.
Pro rychlou komunikaci, žádosti či objednávky můžete využít rovněž on-line formuláře.